Regulamin serwisu trenerzypersonalni.pl

Operator serwisu i rodzaje usług

Serwis trenerzypersonalni.pl udostępnia dobór trenera personalnego na podstawie celu, miasta albo trybu online, poziomu i częstotliwości treningów. Dla osoby szukającej trenera dobór jest bezpłatny. Obejmuje wynik pomagający określić specjalizację trenera, sprawdzić kwalifikacje, przygotować pytania, poznać tydzień startowy i obliczyć budżet z własnych danych.

Trenerzy i studia korzystają z płatnego abonamentu obejmującego profil w wyszukiwarce, zapytania od klientów i narzędzia do prowadzenia podopiecznych. Zakres obejmuje kreator planów AI i kartę podopiecznego, zależnie od wybranego planu. Serwis nie jest stroną umowy o trening zawieranej przez klienta z trenerem.

Kontakt z operatorem odbywa się przez [email protected]. Informacje o przetwarzaniu danych zawiera polityka prywatności.

Założenie konta i potwierdzenie adresu

Wynik doboru jest dostępny bez rejestracji w zakresie pokazanym na stronie. Dostęp do pełnego tygodnia startowego i zapis zapytania wymagają podania adresu e-mail oraz potwierdzenia go kodem z wiadomości. Zapis trenera korzysta z tego samego sposobu potwierdzenia adresu.

Podaj adres, z którego możesz korzystać, i prawdziwe informacje potrzebne do usługi. Nie przekazuj kodu osobom trzecim. Założenie konta i potwierdzenie adresu same w sobie nie pobierają opłaty ani nie oznaczają zakupu abonamentu. Odpłatny dostęp wymaga wyboru planu i potwierdzenia płatności za wskazany okres.

Do korzystania z usługi potrzebujesz połączenia z internetem, przeglądarki obsługującej działanie strony oraz dostępu do skrzynki e-mail. W planach zespołowych właściciel konta odpowiada za przydzielenie dostępów właściwym osobom.

Plany dla trenerów i studiów

Dostępne są plany Start, Pro, Studio i Sieć. Ceny w tabeli są kwotami netto, do których doliczamy 23 procent VAT. Rozliczenie roczne jest domyślne i kosztuje o 50 procent mniej niż suma opłat miesięcznych za ten sam plan i okres. Przy rozliczeniu rocznym opłacasz z góry pełny rok, a kwota za miesiąc służy porównaniu kosztów.

Pełny zakres funkcji i limitów wskazuje cennik aplikacji dla trenera personalnego. Trener lub studio płaci stały abonament, bez prowizji od klientów i bez opłaty za odkrycie kontaktu w zakresie planu. Plan Sieć jest dostępny do samodzielnego założenia konta.

Okres rozliczeniowy i faktura VAT

Abonament opłacasz za wybrany miesiąc albo rok zgodnie z podsumowaniem przed płatnością. Przed zatwierdzeniem sprawdź nazwę planu, okres, kwotę netto, VAT oraz łączną kwotę do zapłaty. Fakturę VAT otrzymujesz po płatności. Plan Studio obejmuje fakturę zbiorczą, a plan Sieć fakturę zbiorczą na sieć.

Cena treningów nie jest częścią abonamentu serwisu. Klient i trener ustalają ją bezpośrednio, podobnie jak zasady opłacania i odwoływania sesji. Kalkulator budżetu opiera się na danych podanych przez użytkownika i nie stanowi oferty cenowej trenera.

Limity jako zużycie w okresie

Limit planów z kreatora AI oznacza zużycie w wybranym okresie rozliczeniowym. Start obejmuje 30 planów, Pro 150, Studio 600, a Sieć 2 500. Limit aktywnych podopiecznych wynosi odpowiednio 15, 50 i 250, a w planie Sieć nie ma limitu aktywnych podopiecznych na lokalizację.

Zakres zapytań obejmuje 1 miasto w Start, 2 miasta i online w Pro, wszystkie miasta studia w Studio oraz wszystkie lokalizacje w planie Sieć. Studio jest przeznaczone dla zespołu do 10 trenerów. Zakres ról, profili i pozostałych funkcji wynika z cennika. Korzystanie z funkcji nie zmienia opłaty za wybrany okres.

Rezygnacja z dalszego abonamentu

Możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Zgłoszenie rezygnacji prześlij z adresu powiązanego z kontem na [email protected]. Wskaż konto i zamiar zakończenia abonamentu, bez przekazywania danych podopiecznych.

Rezygnacja wyłącza dalsze odnawianie abonamentu, a plan działa do końca opłaconego okresu. Opłata dotyczy całego wybranego okresu i nie zmniejsza się proporcjonalnie z powodu wcześniejszej rezygnacji. Postanowienia regulaminu nie ograniczają uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Korzystanie zgodne z prawem i zakresem usługi

Użytkownik odpowiada za prawdziwość podanych informacji, uprawnienie do publikowania treści i legalność przetwarzania danych. Nie wolno podszywać się pod inne osoby, publikować treści naruszających prawa innych osób, przekazywać cudzych danych bez podstawy prawnej ani zakłócać działania serwisu.

Trener lub studio pozostaje administratorem danych podopiecznych i ustala cel, podstawę prawną oraz okres przechowywania tych danych. Właściciel konta zespołowego przydziela i odbiera uprawnienia zgodnie z obowiązkami członków zespołu. Szczegóły opisuje bezpieczeństwo danych podopiecznych.

Wynik doboru i plan wymagają oceny

Wynik doboru i szkic planu są generowane przez model AI na podstawie informacji użytkownika. Mogą wymagać poprawy i nie zastępują sprawdzenia kwalifikacji trenera ani oceny planu przez osobę prowadzącą. Trener odpowiada za dobór aktywności, sprawdzenie planu oraz prowadzenie podopiecznego w ramach własnej usługi.

Serwis nie udziela porad medycznych. Przy bólu lub kontuzji diagnozę stawia lekarz albo fizjoterapeuta. Formularze doboru i kreatora nie wymagają diagnoz ani danych zdrowotnych.

Abonament nie gwarantuje liczby zapytań, pozyskania klienta, przychodu ani efektu treningowego. Operator odpowiada za działanie świadczonej usługi na zasadach wynikających z prawa i zakresu abonamentu. Gwarancja dostępności SLA 99,9 procent dotyczy planu Sieć.

Prawa do profili i materiałów treningowych

Użytkownik zachowuje prawa do treści, które wprowadza do serwisu. Udostępnia je operatorowi w zakresie potrzebnym do wykonania usługi, w tym publikacji profilu, obsługi zapytania i przechowywania karty podopiecznego. Nie oznacza to przeniesienia praw do własnych materiałów treningowych.

Nie wprowadzaj materiałów, których nie możesz legalnie wykorzystywać. Szkic wygenerowany przez model AI może być podobny do innych wyników. Przed jego użyciem trener sprawdza treść, dopasowuje ją do podopiecznego i ocenia możliwość wykorzystania w prowadzonej współpracy. Treści serwisu podlegają ochronie na zasadach wynikających z prawa.

Pytania i reklamacje dotyczące serwisu

Zgłoszenie dotyczące konta, płatności lub działania usługi prześlij na [email protected]. Opisz problem, oczekiwany sposób jego rozwiązania i konto, którego dotyczy. Nie przesyłaj kodów logowania ani dokumentacji medycznej.

Operator rozpatruje zgłoszenie na podstawie przekazanych informacji oraz danych związanych ze świadczeniem usługi. W razie potrzeby poprosi o informacje niezbędne do wyjaśnienia sprawy. Uprawnienia użytkownika związane z nieprawidłowym wykonaniem usługi wynikają z obowiązujących przepisów.

Zmiany zasad i zakończenie korzystania

Regulamin może zmienić się w związku ze zmianą prawa, zakresu funkcji, zasad bezpieczeństwa lub sposobu świadczenia usługi. O zmianie dotyczącej konta poinformujemy e-mailem z podaniem zakresu i terminu jej wejścia w życie. Zmiana nie podwyższa ceny już opłaconego okresu.

Przed kolejnym okresem sprawdź warunki dalszego korzystania. Jeśli nie akceptujesz zmiany, możesz zrezygnować z dalszego abonamentu. Zasady nie naruszają praw, których nie można wyłączyć umową.